İade Koşulları

Son Güncellenme: 24.08.2024

İade Şartları

Norasis'in %100 geri ödeme garantisi bulunmaktadır ve Norasis'den aldığınız hizmetlerden memnun kalmadığınız takdirde hiçbir mazeret göstermeksizin 2 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2 günlük koşulsuz iade garantimiz sadece ödemesi yıllık yapılan web hosting paketlerimizde geçerlidir.

Kiralık sunucu, VPS/VDS, bayi hosting ve diğer hizmetlerde iade yapılması mümkün değildir.
Eğer yine de iade isteniyorsa kredi olarak iade yapılır. Karta iade isteniyorsa %20 KDV + %20 Kullanım Bedeli kesilerek iade yapılır.

Alan adları, yazılım lisansları ve SSL sertifikaları giderli ürün sınıfına girdiğinden hiçbir koşulda iadesi ve iptali mümkün değildir.

Norasis'in yaptığı kampanyalar ile "kampanyalı" olarak satın alınan bir ürünün hiçbir koşulda iadesi mümkün değildir.

İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan ürünleri kapsamamaktadır.

Yapılacak iade işlemlerinde çıkacak herhangi bir komisyon (havale/EFT ücreti vb. gibi), müşteri tarafından karşılanacak ve iade tutarından düşülecektir.

Ücret iadesi talebinizi bize bildirmenizin ardından 7 iş günü içerisinde yapılacaktır, bu süre dolmadan hiçbir kullanıcı hak talebinde bulunamaz.